Главная / Телефония для CRM
Телефония для CRM
Менеджер звонит из карточки в один клик, а после разговора в сделке уже лежит запись, расшифровка и задача на следующий шаг. Ничего не нужно вносить руками.
Клик по номеру в карточке — телефон менеджера звонит сам.
При входящем сразу видно, кто звонит, что покупал и на каком этапе сделка.
Аудио прикрепляется к сделке и слушается прямо в интерфейсе CRM.
Текст разговора и краткая сводка — искать нужное быстрее, чем слушать. Подробнее
Не дозвонившийся клиент автоматически становится лидом с задачей перезвонить.
Постоянный клиент попадает к тому, кто с ним работает, минуя очередь.
Количество и длительность звонков попадают в воронку и отчёты по сотрудникам.
Звонки, письма и переписка в мессенджерах — в одной ленте. Чаты
Своя самописная система? Подключаем через открытое API и вебхуки — документация открыта, тестовый доступ даём сразу.
Что это даёт руководителю
Когда каждый звонок привязан к сделке, отчёты перестают зависеть от того, что менеджер вспомнил и записал.
Подключение входит в тариф: поможем связать аккаунты, разложить права и проверить на реальных звонках.